首页 >> 磁性开关

供应链管理环境下的CRM纯水器


2022年07月20日

供应链管理环境下的CRM

供应链管理环境下的CRM 2011: 通过建立科学、高效的供应链计划与控制体系,并借助于信息化手段,将企业与客户、供应商跟紧密的联系在一起,形成一个整体,实现从客户到核心企业再到供应商的供需一体化,而整个供应链的重心,就是以满足客户需求为目的,建立以客户需求为导向和拉动的供应链上体系。在此前提下,某个客户一旦和供应链中的一个企业建立了密切关系,即与整个供应链上的所有企业建立了关系,则成为整个供应链服务的核心。整条供应链以客户价值最大化为目标进行全方位的售前、售中和售后服务,满足客户需求,获得客户占有率,信任度,不断挖掘市场机会,提高企业竞争力,实现客户、企业与股东价值最大化,由此,有必要建立基于供应链管理基础上客户关系管理(CRM)。各个业务环境信息的全面畅通是SCM和CRM 成功的基础,与客户建立互信关系和信息沟通的有效手段成为实现SCM和CRM的关键。但是当前,企业与客户之间普遍存在信息交换不畅,相互信任度差,缺乏信任机制和异常处理机制;各个企业资源分散、信息技术不集成,无法达到客户的要求。故企业在实施CRM 时首先要进行的是系统集成,但是一个企业自身能力不足又很难达到集成的要求。在整个供应链环境下,由于有SCM 的各种成熟技术为基础,系统集成较为容易地达到CRM 的要求。信息技术的集成。SCM 应用越来越标准化的IT 技术,使专业的接口,通讯数据库系统结构更加统一,降低了CRM 在软件开发配置和系统维修成本。例如:通过建立电子商务网站,将来与供应商和客户之间信息交流通道,清除各职能部门和企业的障碍,使信息在不同部门或企业间可靠地流通。这促进了客户数据库高质量集成。CRM 通过信息集成技术及供应链管理思想快速获得信息,更好地进行通讯和信息沟通,从而更好地为客户服务。基于Internet/ Intranet 的管理信息系统使企业内外部之间的信息共享成为可能,提供组织管理和决策的可能性,提高决策的科学性、可行性和高效性。生产的集成。在供应链管理环境下的生产计划是受多方面需求拉动和影响的,每个节点企业的生产计划都受供应链上其他企业生产计划(或是采购计划)的影响。整条链的生产计划是协调、同步、动态、柔性的,更具柔性和敏捷性使企业对客户需求变化反应更快、变更成本更小。供应链环境下,生产系统的协调机制、互信机制、调整机制、信息跟踪以及互动机制保证了各个企业独立性与协调性的统一,降低不确定性对供应链同步化的影响,按优先级保证对客户提供产品供应。流的集成。在供应链管理环境下的物流通过物质和信息的流动来满足客户需要,实现客户服务的转变,提高对客户的服务质量和客户满意度。供应链管理环境下的物流缩短了供应商与客户之间的时空距离,较少了流通环节,使生产经营活动真正建立在客户需求快速反应基础上。库存的集成。在供应链管理环境下的库存采用供应商管理库存 、联合库存管理、多级库存优化等管理技术与方法,在不影响客户服务水平的前提下降低库存水平,降低库存成本和运作成本,降低产品价格,提高客户价值。企业间风险分担,增强企业与客户信任。采购的集成。在供应链管理环境下,各企业实施准时采购,通过建立供应链计划体系,以供应链前端客户需求为拉动,为采购提供需求输入,实行按客户需求采购。而且整个采购过程中供需谈判时间极大的缩短,手续也极大的简化。采购物资直接进入生产部门,降低了专设性库存,整个供应链准时满足客户需求降低库存成本。(end)

女性血尿的原因

藿香正气丸功效

儿童口臭是什么原因引起的

女性右下腹痛

中医治痘

相关阅读
最火12月13日天津钢材市场H型钢价格行情冰箱模具斧头绝缘子热室压铸机行星减速机Rra

12月13日天津钢材市场H型钢价格行情您当前位置:首页 GSM天线价格行情12月13...

2024-03-21
最火必和必拓试图在新加坡推出铁矿石现货交易平餐饮设备钢片刻章机三门峡压胶枪Rra

必和必拓试图在新加坡推出铁矿石现货交易平台【铝道】继中国钢铁工业协会...

2024-03-21
最火今日合结钢价格111111111116潮州根河拉力试验机深圳咬口机Rra

今日合结钢价格您当组合的窍门前位置:首页 价格行情今日合结手动磨床钢...

2024-03-21
最火中国电解铝行业系统性升级电磁开关河池茂名遂宁真空封装机Rra

中国电解铝行业系统性升级【铝道】我国电解铝行业去产能工作在困难中坚持...

2024-03-21
最火10日202热轧钢带出厂价格行情电动剪烘焙机门封条台锯振动机械Rra

10日202热轧钢带出厂价格行情您当前位置:首页 价格行情10日202热轧钢带出厂...

2024-03-21
最火驻马店防腐木托空调管道木托一立方价格B级磁粉离合器光配线架料斗干燥机数控剪板机油管Rra

驻马店防腐木托 空调管道木托一立方价格*B级防火聚氨酯板1200*600规格您当前...

2024-03-21
友情链接